¿Cómo utilizar el App Móvil?
El App Móvil de Katari es una herramienta creada específicamente para trabajo en campo que permite realizar registros sin necesidad de estar conectado al internet. El aplicativo ha sido diseñado de manera que suponga Cero Riesgo para la empresa, por lo que no muestra información sensible que pueda ser vista por aquél que tenga contacto con el teléfono móvil del personal de la empresa. Dentro del app podrás ingresar información en las siguientes pestañas:
- Atenciones: Registra consultas, solicitudes, quejas y reclamos desde la primera vista de la app móvil.
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- Registros: Registra Eventos, Apuntes y Documentos en la segunda vista de la app.
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- Quienes Somos: Contenido de soporte para uso en campo de los usuarios. Usualmente utilizado para subir información de la empresa para ser comunicada a los grupos de interés. (Ej: Operaciones sostenibles, inversión social, etc.)
Para culminar con el registro de información, hay 2 opciones para enviarlo a la plataforma web:
- Enviar: Registro será visible para todos los usuarios de la plataforma instantáneamente.
- Guardar en Bandeja Móvil: Registro se guardará en espacio personal del usuario para que lo revise y confirme su publicación para todos los usuarios de la plataforma.